Términos y condiciones:

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.cromsitges.com propiedad de la mercantil Crom Sitges (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

a. Ha leído, entiende, comprende Y ACEPTA lo expuesto en la Condiciones generales de Contratación, Aviso Legal y Política de Privacidad.

b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.



Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.cromsitges.com del prestador. El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los servicios contratados por el usuario es Crom Sitges con domicilio social en C/De la Forja, 24 08840 VILADECANS (BARCELONA), con C.I.F. B65107419, inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 41.320, folio 144, hoja B-390.113, inscripción 1ª y con teléfono de atención al cliente 935196422, y de otra, El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

Objeto

La presente página Web www.cromsitges.com (en adelante la Web), propiedad de Crom Sitges, ha estado creada y diseñada para la venta de productos textiles. Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto establecer las condiciones de acceso y uso general de la citada página web por parte de todos los usuarios, así como de la contratación de los servicios por parte del CLIENTE, de manera que el acceso, uso y contratación de los servicios de esta página implica necesariamente, la sumisión y aceptación de las Condiciones Generales.

Crom Sitges se reserva la facultad de realizar en cualquier momento y sin necesidad de preaviso cualquier modificación y actualización de contenidos y servicios, de las presentes condiciones de acceso, uso y contratación y en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de su página web.

1. Condiciones de uso para visitantes de la Web

Las presentes condiciones regulan el uso legal permitido de la Web. Estas condiciones de uso regulan el acceso y utilización que Crom Sitges pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet en su página WEB. El acceso a la misma implica su plena aceptación. El mero uso de la web, así como solicitar información o registrarse, supone la aceptación plena de las presentes condiciones. Para poder utilizar esta página el usuario debe ser mayor de 18 años, reservándose Crom Sitges la facultad de solicitar al usuario la acreditación de dicha circunstancia en cualquier momento, por lo tanto queda prohibido su uso a los menores de edad, si se detectara el registro de un menor de edad, o unos padres nos hicieran saber tal circunstancia, en cuyo caso Crom Sitges actuará con diligencia para eliminar, cuanto antes, todos los datos personales y aportaciones realizadas por el menor.

Crom Sitges no garantiza la inexistencia de errores de acceso a la Web o en su contenido, ni la inexistencia de interrupciones en el acceso a la misma.

2. Condiciones de uso para usuarios Registrados.

El usuario para poder registrarse debe ser mayor de 18 años, reservándose Crom Sitges la facultad de solicitar al usuario la acreditación de dicha circunstancia en cualquier momento.

Para poder tener acceso y poder contratar a los servicios que ofrece www.cromsitges.com, el usuario deberá registrarse, dándose de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres. El usuario para poder registrarse deberá aportar la información que se le solicite, así como aceptar las casillas correspondientes al aviso legal, condiciones generales, política de privacidad. La omisión de la información solicitada como obligatoria conllevará la imposibilidad de concluir el proceso de registro.

Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la Web, ésta se reserva el derecho a modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios o promociones que fueran adquiridas previamente a la modificación.

Como ya se ha mencionado, para acceder a la contratación de los servicios de la Web, el Usuario declara tener o ser mayor de 18 años y disponer de la capacidad legal necesaria para la contratación de los servicios ofrecidos de conformidad con las presentes Condiciones Generales.

El seguimiento de todos los pasos para adquirir alguno de los servicios de www.cromsitges.com expresa la adhesión plena y sin reservas del usuario a todas y cada una de las condiciones generales de contratación que Crom Sitges tenga publicadas en ese momento en el que el usuario acceda a la página.

Objeto. El objeto de las presentes condiciones generales es la comercialización de productos de productos de ferreteria y servicios relacionados de Crom Sitges a favor del CLIENTE, a cambio de una contraprestación económica, según se establece en las siguientes estipulaciones.

El acceso y uso de la Web para la contratación de nuestros servicios implica la aceptación del Aviso Legal de la Web como parte integrante de las Condiciones Generales de Contratación. En todo lo no previsto expresamente en estas condiciones, será de aplicación lo previsto en el Aviso Legal. Crom Sitges archivará el documento electrónico en que se formaliza el contrato, éste será accesible al usuario mediante solicitud vía correo electrónico.

Servicios. www.cromsitges.com ofrece servicios de venta de productos textiles. Los contratos serán formalizados en lengua española.

Trámites para la contratación de los servicios de Crom Sitges La contratación de los servicios o la compra de los artículos ofrecidos en la WEB, se llevará a cabo directamente entre la entidad y el cliente, a través de su propia página Web (la Web). En relación a los trámites para su contratación se estará a lo estipulado en la presente cláusula. El usuario deberá registrarse a través de la Web, proporcionando sus datos personales reales y no los de terceras personas. Para contratar cualquier servicio o realizar alguna compra, el usuario deberá con carácter previo, leer detenidamente estas Condiciones antes de proceder a su contratación. Se entenderá que el usuario presta su consentimiento para vincularse con Crom Sitges desde que envía su aceptación al pulsar el botón correspondiente “Comprar”. Desde ese momento, el cliente acepta y se adhiere de manera completa a todas las condiciones generales que se prevén en este texto. Si durante el proceso de compra el usuario detecta que los datos que ha introducido son erróneos o desea modificarlos, el sistema le dará la opción de poder corregirlos y en todo caso antes de que el usuario confirme el pedido. El envío de la aceptación por parte del usuario y el pago correspondiente no implica la aceptación automática de Crom Sitges de dicho encargo, sino que se entenderá que lo acepta cuando Crom Sitges le remita al cliente la confirmación de la celebración del contrato mediante un acuse de recibo de su solicitud y del correspondiente pago, donde constarán todos los términos de la contratación efectuada.

3.Proceso de compra:

1. El usuario introduce las referencias y/o productos que desea comprar.

2. El usuario añade al carrito de la compra las referencias que ha introducido o seleccionado.

3. Pulsa el botón “Pagar”, y a continuación verá un resumen de los artículos seleccionados.

4. Lee y acepta mediante la selección de la casilla correspondiente toda la información relativa a la contratación de los servicios, aviso legal, condiciones generales, contrato de prestación de servicios y la política de privacidad.

5. El usuario deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito para proceder al pago, datos que deberán coincidir con los aportados en el momento del registro.

6. Si la transacción es válida el usuario recibirá en pantalla un acuse de recibo, si por el contrario, ha habido algún error en la introducción o validación de los datos se le informará y se le darán opciones alternativas para subsanar los posibles errores (Volver a entrar datos de pago, Cambiar datos de registro y reiniciar proceso de búsqueda, Cancelar y volver a mi página principal, salir de la aplicación).

Precio y pago. El precio por servicio contratado es el que se especifica de forma clara en la Web. El precio y condiciones de los contratos ofrecidos en la Web podrán sufrir modificaciones, pero en cualquier caso siempre regirán para el usuario el precio y condiciones que vengan determinadas en el momento en que preste su consentimiento haciendo el pedido.

Devoluciones y cambios:

NO SE ADMITEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN LOS ARTÍCULOS REBAJADOS.

El USUARIO dispone de tres días hábiles para comunicar a Cromsitges.com la decisión de devolución, para ello deberá indicar su número de pedido y/o factura, los productos que desea devolver y el motivo de la devolución. 

Cromsitges.com responderá a la solicitud de devolución indicando al USUARIO la dirección de entrega donde debe enviar (a portes pagados) los productos que son motivo de la devolución. A partir de este momento el USUARIO dispone de 10 días naturales para realizar la entrega en las siguientes condiciones:

1- La devolución debe realizarse a través de una empresa de paquetería especializada.

2- El producto debe estar con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá producirse si los productos han sufrido algún tipo de manipulación no apropiada o de un manifiesto uso

Cromsitges.com no se hará cargo de devoluciones que no cumplan con los dos puntos anteriores.

Los gastos y costes ocasionados por la devolución o cambio, como el transporte, manipulación, trabajos de personalización, almacenaje, reserva de producto, aduanas, etc. correrán a cargo del USUARIO, a menos que el producto esté defectuoso, en tal caso Cromsitges.com se hará cargo de la recogida y/o reposición del producto en la dirección que indique el USUARIO.

El reembolso de las cantidades proporcionales a los productos devueltos se efectuará a trabes de un vale, con el cual el cliente podrá comprar cualquier otro articulo sin plazo de caducidad. 



4. Obligaciones del usuario

El usuario acepta voluntariamente que el uso de la Web es bajo su exclusiva responsabilidad. El usuario manifiesta, garantiza y se compromete a hacer un uso de la Web de acuerdo con la buena fe, al orden público, y a la legislación vigente.

El Usuario asume toda la responsabilidad en valorar y aceptar la exactitud, cualidad y utilidad de los productos, anuncios, opiniones, recomendaciones, servicios, e información ofrecidos en la Web.

El usuario será responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos haya facilitado, así como de su actualización. El usuario se obliga a mantener operativa y actualizada la dirección de email proporcionada en el formulario de registro.

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. El Usuario se compromete a no facilitar la contraseña a otras personas y a adoptar todas aquellas medidas que sean útiles para mantenerla en secreto. El Usuario es el único y exclusivo responsable de su custodia y de la utilización, autorizada o no, por terceras personas. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Crom Sitges pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones generales” y de la normativa vigente.


5. Responsabilidad

Links e hipertexto, www.cromsitges.com contiene Links e hipertexto que pueden conducir a contenidos Web de terceros que no nos pertenecen y sobre los que no tenemos control.Crom Sitges no se responsabiliza de los daños y perjuicios producidos o que se puedan producir, cualquiera que sea su naturaleza, derivados del uso que haga el usuario de los contenidos, información, enlaces o hipertexto contenidos en la Web www.cromsitges.com, del mismo modo no nos hacemos responsables de la veracidad, integridad o ilicitud de los contenidos de los links a las webs a las que se pueda acceder desde www.cromsitges.com.

Cookies.www.cromsitges.com utiliza cookies cuando un usuario navega por sus sitios y páginas. Las cookies utilizadas por el Sitio Web son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del usuario en la Sitio Web y permitirle una navegación más fluida y personalizada. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedir la entrada de éstas, bloquearlas o, en su caso, eliminarlas. Para utilizar el Sitio Web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el Sitio Web.

De igual forma, los servidores web del Sitio Web detectan de manera automática la dirección IP y el nombre de la red utilizados por el usuario. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas.



6. Baja

El usuario puede solicitar cuando así lo desee la baja de su perfil de usuario. Para ello deberá utilizar el procedimiento establecido al efecto POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

7. Publicidad

En la página Web se alojan contenidos publicitarios. Los anunciantes son los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusión en la página Web cumple con la normativa que en cada caso pueda ser de aplicación.

Crom Sitges, no será responsable de ningún error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios de los patrocinadores.

8. Propiedad industrial y intelectual

Crom Sitges es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, a título particular o como cesionaria, así como de los elementos contenidos en el mismo, salvo que se diga lo contrario.

Del mismo modo, marcas, nombres comerciales, distintivos son titularidad exclusiva de Crom Sitges, o en su caso de terceros, salvo que se diga lo contrario. Se permite la reproducción o transmisión del contenido de este Sitio Web únicamente con fines informativos o divulgativos y siempre que se cite la fuente (nombre del autor, URL de la web) y se respete su autoría.

Queda prohibida la reproducción, total o parcial de la Web, su publicación, tratamiento informático, distribución, difusión, modificación, transformación o descompilación y demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito. Se prohíbe cualquier uso, transformación o explotación de los contenidos incluidos en el Sitio Web con finalidades comerciales, promocionales o contrarias a la ley, moral u orden público. La infracción de cualquiera de los derechos citados puede constituir una vulneración de las presentes condiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 i siguientes del Código penal.

9. Legislación y Jurisdicción aplicable

Las presentes condiciones de acceso, uso y contratación quedan sujetas al ordenamiento jurídico español. Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de esta Web o de los servicios de la misma, las partes acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles.